POLITICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
TROCA
O prazo para troca é de 07 (sete) dias corrido após o recebimento da compra. Para isso o cliente precisa entra em contato conosco via E-mail ([email protected]) ou pelo Whatsapp (47999452149) informando o motivo da troca e o novo produto desejado com as variações cor e tamanho. Depois nosso time fará uma pesquisa de disponibilidade do item desejado em nossos estoques e entraremos em contato com o cliente vai E-mail ou Whatsapp .
DEVOLUÇÃO
O prazo para devolução é de 07 (sete) dias corridos após o recebimento da compra. Para isso o cliente precisa em contato via E-mail ([email protected]) ou pelo Whatsapp (47999452149) , informando o motivo da devolução e o número do pedido. depois o cliente receberá por E-mail o código de postagem com todas as informações sobre como nos enviar a mercadoria. Assim que a mercadoria chegar à nossa empresa ela será analizada por nosso time, estando em conformidade, nossa equipe providenciara o estorno do valor. É necessário que a conta bancária para reembolso seja da mesma pessoa que fez a compra.
